Seit Herbst 2022 setzt das Redaktionsnetzwerk Deutschland (RND) auf die innovative SaaS-Lösung von goTom, um seine digitalen Vermarktungsprozesse zu optimieren. Die positiven Effekte dieser Partnerschaft zeigten sich bereits nach wenigen Monaten: Eine vereinfachte Tool-Landschaft mit goTom als Middleware ermöglicht nun einen deutlich transparenteren und effizienteren Workflow. Langfristig profitiert das Unternehmen so von einer höheren Kundenzufriedenheit und gesteigerter Kosteneffizienz.
Ausgangssituation und Herausforderung
RND, bekannt für sein umfangreiches Netzwerk regionaler Zeitungen und Online-Portale in ganz Deutschland, setzt mit seinem Fokus auf Qualitätsjournalismus und digitale Werbung Massstäbe. Die Plattform erreicht Millionen von Leserinnen und Lesern und bietet wirksame Werbelösungen für eine Vielzahl von Unternehmen. In einem sich ständig wandelnden Markt mit zunehmendem Wettbewerbsdruck stand RND vor der Aufgabe, die internen Prozesse und die Tool-Landschaft zu optimieren. Im September 2022 fiel die Entscheidung für goTom.
Das System ermöglicht eine starke Automatisierung und beschleunigt unsere Prozesse im Kampagnenmanagement spürbar.
Entscheidungsfindung und Implementierung
Die Strategie bestand nicht darin, den Tech-Stack vollständig zu ersetzen, sondern goTom als Middleware in die bestehende Umgebung zu integrieren, um Daten- und Kommunikationsflüsse zentral zu bündeln. Hauptziel war es, das Management von Programmatic- und IO-Kampagnen in einem Tool zu vereinen und die Synchronisierung mit Adservern und SSPs (GAM, Yieldlab) zu automatisieren.
Eine besondere Herausforderung war der parallele Betrieb des bestehenden Print-CRM und des neuen OMS-Systems. goTom überzeugte hier durch hohe Kompatibilität und Flexibilität. „Das Konzept von goTom hat uns bereits in der Pitch-Phase überzeugt“, so Jenny Schweneker.
Das Onboarding verlief reibungslos, und die Plug-and-Play-Integration erwies sich als hervorragend. Schweneker beschreibt die Zusammenarbeit als äusserst verlässlich: „Der Support reagiert immer schnell, und die Business Reviews sind substanziell und zukunftsorientiert.“
Welche Funktionen umfasst goTom Marketer?
Ergebnis
Mehr als ein Jahr nach der Integration sprechen die Ergebnisse für sich: Das System ermöglicht eine starke Automatisierung und beschleunigt die Prozesse im Kampagnenmanagement. Vor allem das Einbuchen im Adserver ist effizienter geworden und entlastet die Teams spürbar. Diese neu gewonnenen Kapazitäten fliessen nun in das Monitoring und die Optimierung, was wiederum die Kundenzufriedenheit steigert.
Auch der Ausblick bleibt positiv: Die Integration von goTom via API bietet grosses Potenzial für weitere Automatisierungen. Das Team bei RND sieht in der vertrauensvollen Partnerschaft eine entscheidende Grundlage für die Zukunft.